Тренинг профессионального общения
Программа тренинга
Формирование кредита доверия
Дополнительно к этому тренингу заказывают:
Тренинг роста
Для кого этот тренинг?
Прежде всего, для сотрудников которым приходится постоянно общаться и вести переговоры. Такой тренинг развития способствует увеличению КПД персонала.
К категории таких профессий мы относим:
-
Менеджеры по продажам
-
Региональные менеджеры
-
Менеджеры-логисты
-
Специалисты клиринговых компаний
-
Менеджеры финансово-банковских услуг
-
Операторы такси и служб, предоставляющих услуги
-
Продавцы мебели, пластиковых окон ит.
Если в сферу вашей деятельности входят такие обязанности как:
-
Назначение встречи
-
Холодные звонки
-
Проведение переговоров и встреча с клиентом
-
Обслуживание клиентов
-
Представление интересов компании на любом уровне
-
Предложение товаров в выставочном зале или магазине
-
Заключение договоров
Непременно от качественного профессионально обслуживания зависит как прибыль компании, так и мотивация персонала. Недовольные клиенты, или те, кому не нравиться обслуживание не когда не будут покупать именно у вас.
Цели и задачи тренинга:
Обучение и формирование навыков профессионального общения. На бизнес тренинге профессионального общения мы детально анализируем вашу индивидуальную деятельность и формируем программу тренинга максимально ориентированную на ваш бизнес.
Как понять, что тренинг профессионального общения вам подходит?
Мы рекомендуем вам воспользоваться следующими инструментами:
-
Заказать консультацию со спикером компании(Бесплатно)
-
Провести Аудит персонала, в который входит контрольный звонок на предмет выявления ошибок вашего персонала и определение уровня подготовленности или посещение вашей компании с целью потенциального клиента в формате «Тайный покупатель» (бесплатно)
-
Рекомендации по итогам Аудита персонала и состояния уровня профессионального общения на предмет актуальности вложения средств в обучение. (Бесплатно)
Используя эти методы, мы сможем вместе с вами увидеть полноту всей картины, возможно, произвести ротацию персонала. Вы должны четко понимать и видеть перспективных сотрудников, в которых можно вкладывать деньги, занимаясь их обучением.
Рекомендации при заказе тренинга
Для того чтобы понять с какого вида работ мы можем с вами начать работу по улучшению качественного общения вашего персонала, а также вникнуть в тонкость специфики вашей деятельности, рекомендуем связаться с бизнес-тренером и получить консультацию. Все тренинги от компании «Первый Кадр» являются профессиональными.
Однажды учитель спросил у своих учеников: — На ветке сидели три птицы, первая из них решила улететь. Сколько птиц осталось сидеть на ветке? Ученики ответили: — Две! — Ничего подобного, — возразил учитель, — три! Решить улететь — это ещё не значит улететь. Это просто решение, после которых должно быть действие
Притча с востока
