top of page
Телемаркетинг-тренинг продаж по телефону
Телемаркетинг-тренинг
Блоки тренинга телемаркетинг
Тренинг по продажам
Для специалистов в сфере обслуживания и услуг.
Данный тренинг подходит для специалистов call-центров, Интернет магазинов, операторов службы доставки и такси, операторов телефона доверия, специалистов банков и финансовых учреждений. Телемаркетинг - один из наиболее эффективных способов продаж. На данном тренинге вы научитесь успешно осуществлять продажи по телефону. Вы сможете подготовить и подвести клиента в режим ожидания покупки.
Для кого этот тренинг?
При помощи этого тренинга можно не только продавать по телефону, но и качественно решать вопросы ваших клиентов. Даже конфликтную ситуацию при помощи профессионального общения можно повернуть в положительную сторону.
Программу тренинга заказывают и для сотрудников ресепшен - зон предприятий, гостиниц и салонов красоты.Если вам важны такие аспекты как: имидж Вашей компании, статус, бренд, то Ваши сотрудники просто обязаны уметь общаться по телефону профессионально, Это тренинг станет решением таких задач.
Какие задачи решает тренинг?
Тренинг продаж по телефону состоит из:
Нескольких блоков в дополнении с элементами составления скрипта телефонного разговора по специфики вашей деятельности. Именно ваш голос ,интонация и тембр в активном взаимодействии с техникой построения разговора приводят к хорошим результатам.
Согласитесь, не видя в живую вас, клиент полагается только на свои органы слуха. Именно они воспринимают и фильтруют получаемую информацию и воздействуют на клиента.
От того, как вы общаетесь, зависит результат продажи.,или подготовке к продажи.
Этот тренинг может стать важным!
Вы можете совершить в день 100 телефонных звонков и получить 99 негативных результатов. Во-первых, это подрывает у вас собственное психологическое состояние, и формирует комплекс неудачника. А проблема в том, что вас просто не научили профессиональному общению по телефону.
Добиться профессионального результата под силу только самым внимательным.
Именно поэтому мы уделяем особое внимание именно тренингу продаж по телефону.
Мы представляем вам важнейшие элементы, без которых продажи по телефону просто не возможны:
4 Важных шага
Неумение правильно работать со скриптом вызывает у клиента отторжение, особенно когда ему звонят по телефону.
-
Повлиять на клиента так, чтобы он стал слушать.
-
Искусно говорить и слушать, чтобы он стал доверять вам.
-
Предложить так - чтобы он захотел купить.
-
Не забыть продать ему то, что он захотел.
Опережая, всегда будь первым
+7 (4722) 41-05-34
+7 (915) 569-96-92
Тренинговая компания
bottom of page